Et si votre pédiatre vous proposait une téléconsultation, comme je le fais avec mes patients?

Depuis septembre 2018, c’est possible et remboursé

Il m’arrive de proposer aux parents dont je suis les enfants, parfois une téléconsultation. En journée, le soir, ou le week-end. Pratique pour ne pas avoir à aller aux urgences inutilement, voire au cabinet du pédiatre où les créneaux horaires sont tous pleins.

Comment marche une TC (téléconsultation) ?

C’est moi, médecin, qui propose à mes patients de faire une téléconsultation selon les informations qu’ils me transmettent par mail (ou par la secrétaire). Comme je connais mes petits patients, leur histoire, leurs antécédents médicaux et que je sais comment réagissent les parents (émotions, peurs, empathie, détresse, etc.), je décide alors lors de proposer ou non un rendez-vous à une heure où l’enfant et l’un de ses parents sont réunis.

L’enfant doit se trouver où?

Chez lui, à la crèche, mais ce peut être aussi bien sur son lieu de vacances, à l’étranger, chez les grands parents, en déplacement. Ce qui compte c’est que le parent soit avec son enfant et qu’il y ait une connexion internet.

On peut tout faire en téléconsultation?

Naturellement non, bien sûr. Mais on peut éviter le déplacement vers le cabinet ou l’hôpital dans nombre de cas. C’est le médecin qui en juge selon les informations que vous lui donnez et ce qu’il voit, qu’il entend. La responsabilité du médecin est engagée, comme au cabinet, il ne va pas donc pas prendre de risques inutiles pour votre enfant. L’expérience du praticien compte. C’est la raison pour laquelle certains médecins sont frileux et ne veulent pas s’engager dans l’utilisation de cet outil supplémentaire. Avec le temps, les médecins vont s’approprier de plus en plus cette possibilité, c’est le souhait de l’ensemble des acteurs du monde de la santé.

Comment cela fonctionne-t-il?

J’envoie un lien SMS vers le numéro de mobile du parent, qui lui permet de télécharger aussitôt notre appli dédiée Telemedica sur l’Applestore ou sur Androïd. C’est gratuit et facile. Le parent doit simplement entrer comme ID le numéro de portable qu’il m’a donné. Et il lui suffit d’ouvrir l’application à l’heure dite. Le médecin pilote tout à distance (flash, zoom, prise de photos, choix de la caméra). Il a la possibilité de mettre le contenu de la TC dans le DMP de votre enfant.

 Combien ça coûte?

Rien, c’est pris en charge par la sécurité sociale, ainsi que les majorations (après 20h ou le dimanche et jour férié). Cependant le médecin peut décider de faire un dépassement, vous aurez alors le complément à régler à votre médecin lors de la consultation suivante à son cabinet. Ce complément sera pris en charge par votre mutuelle.

En ce qui me concerne, je ne fais pas de dépassements sur les TC. Chaque médecin fait comme il l’entend (je suis un peu geek et passionné par ces nouvelles technologies qui permettent d’améliorer le confort de l’enfant et le parcours de soins).

Vous voulez que votre pédiatre fasse aussi de la TC?

C’est facile, parlez-lui en. A force, il va y songer. Et s’y mettre. Donnez-lui mes coordonnées, je lui enverrai les liens nécessaires pour qu’il se procure notre application dédiée pour faire en toute sécurité de la télémédecine.

N’hésitez pas à en parler à votre pédiatre, lui poser des questions et le cas échéant de se rapprocher de nous: contact@pediatre-online.fr

Vous voulez en savoir davantage?

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La réglementation

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C’est désormais 4 livres du Dr Pfersdorff pédiatre, qui sont édités chez Hachette et distribués dans toutes les librairies de France, mais aussi Belgique, Luxembourg, Suisse, Canada. Ils s’adressent aux parents. Egalement sur Amazon, Fnac, BNF, etc.


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